Wie läuft eine ISO 9001 Zertifizierung ab und wie kann man sich darauf optimal vorbereiten?

In der Vorbereitung soll die Zertifizierungsstelle ausgewählt werden und ein rechtzeitiger Vertragsabschluss zustande kommen um die darauffolgenden Phasen zu terminieren.

Besteht noch Unsicherheit bezüglich der Aufgaben zum Erhalt des Zertifikates, kann optional ein Voraudit absolviert werden. Das Voraudit ist kein Bestandteil des eigentlichen Zertifizierungsaudits. Es dient lediglich als freiwillige Vorabprüfung. Dabei sollen eventuelle Unsicherheiten aufgedeckt und überwunden werden. Eine Anpassung der Abläufe an die Norm kann an dieser Stelle noch ohne Zeitdruck vorgenommen werden.

Die Zertifizierungsstelle fixiert den zeitlichen und inhaltlichen Ablauf des Audits durch einen Auditplan.

Das Zertifizierungsaudit teilt sich in 2 Stufen.

Inder Audit Stufe 1 erfolgt eine Prüfung der relevanten Dokumente auf Ihre Vollständigkeit und Normkonformität, eventuelle Anpassungen können in dieser Stufe nur noch mit einem begrenzten Zeitfenstervorgenommen werden.

Empfohlen ist, das Audit Stufe1 und das Stufe 2 nicht mehr als drei Monate zu trennen.

Das Audit Stufe 2 findet erst nach erfolgreichem Abschluss der Stufe 1 statt.

Inhalt:

• Unternehmensprofil
• Organigramm
• Geltungsbereich des Unternehmens
• Nicht anwendbare Normkapitel
• Nachweis über die vorhandenen Dokumente
• Kern-, Unterstützungsprozesse sowie Managementprozesse inkl. Wechselwirkung
• Managementbewertung
• Angaben zum internen Audit
• Vorgaben für die folgenden Audits
• Verbesserungspotenziale

Nach erfolgreicher Zertifizierung erhält Ihr Unternehmen das Zertifikat und ein Prüfzeichen für das Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001. Es bescheinigt die Normkonformität und Funktions­fähigkeit Ihres Qualitätsmanagementsystems.

Verwandte QM-Themen:

→ Zertifizierung ISO 9001
→ Überblick QM-Lexikon